Service
組織の生産性をアップ
「やる人が足りない」を解決し組織の生産性をアップするWebサービスを提供します
「やる人が足りない」を解決し、Web全般に関する業務の効率化をサポート。
コストパフォーマンスを改善します。
Webサイト・Webメディアの運用や制作で、こんなお悩みはありませんか？
- Webメディアを立ち上げたが更新が滞ってる
- 企画は社内でできるが手を動かせるリソースがない
- 今の外注先に不満がある
- 社内でWebの運用を行っているがもっと効率化したい
- DX化を行いたいが、やり方がわからない
&donutsならではの強みを生かして、
そのお悩みを解決いたします
&donutsの3つの強み
- 1プロジェクトごとに最適なチームメンバーで対応
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- お客様の課題に合わせ、様々な職種からなるチームを編成。効率的な運用が可能です。
- 1つのプロジェクトを必ず複数人のチームで担当し、幅広い業務を迅速に遂行いたします。
- さまざまな業界でキャリアを積んだスキル豊富な人材が在籍しています。
- 2オペレーションを効率化し、誰でもできるものに最適化
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- これまでに蓄積した運用業務のノウハウを体系化し運用いたします。
- 業務によってはシステムを構築、自動化を行い効率化いたします。
- 最適なオペレーションフロー、マニュアルを整備し、可能な限り業務属人性を解消いたします。
- 3業務の内製化ができるように、お客様をサポート
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- 業務の内製化をご希望のお客様には担当者へレクチャーやノウハウを共有させていただきます。
- お客様での自走をサポートさせていただきます。
&donutsにできる事
Web運用業務
Webサイト、ECサイトの更新などの基本的な業務に加え、新規ページの追加やシステムの機能追加なども可能です
- CMS更新
- SNS・広告運用
- 記事制作
- メルマガ原稿制作・配信
- メディアの分析
- 改善提案
- 問い合わせ対応
- オペレーションフロー構築
Web制作・デザイン業務
Webサイトのトータルデザインからコーディングまで、様々なクリエイティブワークをご依頼いただけます
- Webサイト制作
- LPページ制作
- オウンドメディア制作
- HTMLメール制作
- バナー・キービジュアル制作
- 広告クリエイティブ制作
- Shopify構築
- 自社開発CMS構築
&donutsでは、この他にもお客様のニーズに合わせ、様々な対応が可能です。
経験豊富なメンバーが、お客様のご要望を細やかに伺い、形にいたします。
&donutsのプラン例
- Webメディア運用代行
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- 記事制作
- CMS入稿
- メルマガ配信
- SNS運用
- 広告運用
- メディア分析
- 改善提案
- ECサイト運用代行
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- 商品登録
- ページ修正
- 機能追加
- 問い合わせ対応
- キャンペーン実施
- メルマガ配信
- カスタマーサポート
運用代行 -
- メール問い合わせ対応
- 電話問い合わせ対応
- オペレーションフロー構築
- 問い合わせ情報蓄積
- 対応マニュアル作成
- デザイン制作
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- Webサイト制作
- LPページ制作
- オウンドメディア制作
- HTMLメール制作
- バナー・キービジュアル制作
- Shopify構築
- 自社開発CMS構築
サービスについてのよくあるご質問
- 契約の期間は最低どれくらいですか？
- 最低3ヶ月から契約可能です。
- 月の費用の上限を超えたけど追加でお願いしたい。
- 超えた分だけ費用をご請求いたします。
- 発注からどれくらいのスケジュールでプロジェクトはスタート可能ですか？
- 最短2営業日から業務開始できます。
&donutsでは、担当者がお客様のご要望を丁寧にヒアリングし、プロジェクトに最適なプランを作成いたします。
上記に掲載のない業務もご相談に応じて承ります。まずはお問い合わせください。
ご依頼からのステップ
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Step1ヒアリング
まずは、お問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせください。オフラインまたはオンラインでヒアリングをさせていただきます。
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Step2お見積もり
打ち合わせ内容に基づいて、お客様に合ったご提案を行います。全体の概要が見えてきましたら、詳細なお見積もりとスケジュールをご提出いたします。
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Step3体制構築
ご依頼の業務に適した専門スキルを持ったメンバーでチーム編成を構築。お客様ごと、ご依頼の業務に適した専門スキルを持ったメンバーでチーム編成を構築しています。
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Step4運用開始 公開・納品
運用代行は、運用フローに基づきサイト運用・更新業務を行います。デザイン制作は、公開・入稿させていただきます。
Web運用実績
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大手B社
ECサイト構築
- サイトデザイン
- システム構築
- マーケティングコンサルティング
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大手S社
メディア運用代行
- コンテンツ制作
- サイト改善
- レポーティング
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団体T
サイトリニューアル
ディレクション- コンテンツ制作
- サイト改善
- レポーティング
この他、大手企業サイトの運営代行も行っております。
その他実績
- Webメディア運用支援(記事制作含む)
- ECサイト運用支援
- カスタマーサポート代行
- サイト、LP制作など
スキル豊富なメンバーが在籍しています
IT企業でPG・SEを経験。育児のため退職後、母親業が落ち着いてきたところでHP制作会社に就職。複数サイトの制作、保守、運用に携わる。サイト企画から制作まで経験を積むべく、デザイン分野も研鑽中。
得意領域：デザイン・コーディング
前職ではエンタメ系ECサイトのコンテンツ制作を担当。コーディングやECサイトの運営知識のほか、ユーザーサポート経験も生かし、現在はメディアサイトの運用改善・分析なども行う。
得意領域：メディアディレクション
新聞・業界紙の編集記者を経て、企業広報として社内報・Webコンテンツの作成を担当。Webメディアへの寄稿経験もあり、取材・執筆・校正のほか、デザイン知識を生かし、誌面レイアウトや図版作成なども行う。
得意領域：コンテンツライティング
前職はリテイルマネージメントに従事。夫の海外転勤に伴い退職し、帰国後のキャリアアップの為にWeb系の学校に通い、&donutsに出会う。運用オペレーターを経て、現在はWebディレクターとしてディレクションから改善、広告まで幅広い業務に携わる。
得意領域：マネジメント・サイトディレクション
前職では教育業界にて新卒採用を担当。転居と出産、育児を経て、新たな場所で未経験のこの業界にて採用担当としてチャレンジ。現在はイノベーター・ジャパンの採用を担当。
得意領域：採用オペレーション
メーカーでの法人営業を経て育児・転勤帯同のため退職。その後スタートアップのバックオフィスを経験。現在は自社サービスの販売拡大のため、カスタマーサポートやマーケティング分野にも関わる。
得意領域：セールス・カスタマーサポート
&donutsには、様々な業界でキャリアを積んだスキル豊富な人材が在籍しており、
プロジェクトに合わせて適材適所でチームを構成しています。
&donutsでは、パートナー企業を募集しています
このような事でお困りですか？
- お客様WebサイトやECサイトの構築を行うタイミングで、運用も提案し売り上げを上げたい
- お客様から運用サポートまで求められているが、対応できるリソースがない
私たちはこのような課題を抱えた企業とパートナー契約を締結し、
オペレーションパートナーとして、お客様事業推進を共にサポートいたします。
貴社
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